（原标题：事迹承压，唯品会“探”新路）

源头 | 伯虎财经（bohuFN）

作家 | 林恩

近日，唯品会发布2024年第四季度及全年齿迹。财报自满，2024年全年，唯品会已毕营收1084亿元，同比下滑4%；全年GMV达到2093亿元，同比增长0.6%。

这是唯品会网络第49个季度保执盈利了。在竞争执续加重的电商环境中，这不失为一份拿得脱手的战报。

但与此同期，营收、净利润、毛利润等多项财务数据均出现不同经由下滑，唯品会也曾开释出事迹承压的信号。

01 特卖模式，筑起壁垒

从唯品会的发展来看，特卖模式是其执续发展的遑急底座。

依靠特卖模式，唯品会与空洞电商酿成各异化，领有一套特有的运营模式。

巨潮WAVE曾指出，通过匡助品牌商处理尾货裁减库存，唯品会和品牌商谐和得相配友好，幸免了大无边行业品牌与渠谈间的万般问题和矛盾，这种交易模式是其执续得胜的基石。

与此同期，深耕特卖十多年，唯品会已缔造起行业壁垒，在运营、供应链以及限制上均有彰着上风。2023年，唯品会领有近2000名专科前锋买手，他们对优质品牌与商品有精确的挖掘才智和采买才智。关于唯品会的高复购率，孝敬颇大。

2024年，唯品会的买手团队引入1500多个新品牌，包括Acne Studio、法国老佛爷百货等高端品牌，进一步强化前锋标签。

这么的模式，加之聚焦服装、好意思妆等少数品类，更或者将畛域作念精作念深，已毕深度浸透。2024年，唯品会一稔类商品GMV占比提高至75%，创历史新高，成为盈利的中枢相沿。

此外，基于特卖模式，唯品会还推出了“退换无忧”的平台计谋，成为消耗者的“线上试衣间”。莫得门槛的“试衣”，合适就留住，分歧适就原路复返，这么的模式无疑提高了好多消耗者的下单率。

为了提高平台的曝光度，唯品会也执续加大营销。沈亚曾示意，2024年唯品会会恰当增多极少商场用度，但愿不绝获客。“如若有好的渠谈，包括LTV（用户人命周期价值）、回本等各方面王人相宜咱们的预期的，咱们不错花更多钱。”

特卖模式下，唯品会得益了一批“死忠粉”。2024年全年，SVIP活跃用户数同比增长16%至880万，孝敬线上销售的49%，用户年消耗额是平日会员的8倍。

02 用户增长乏力，唯品会的自我调整

虽然，今天唯品会的到手源自其特卖模式，但局限也雷同来自于此。

算作垂直电商，唯品会终究无法在流量上和空洞型电商平台对比。这也导致，唯品会的体量有限。此前伯虎财经曾记载过，2018年当年，唯品会的收入增长主要源于用户数和ARPU（每用户平均收入）带来的双增长；而2019年于今，增长基原本自于活跃用户数的增长。跟着活跃用户数的增长停滞以致萎缩，唯品会的增长窘境也随之瓦解。

数据自满，2024年四季度，唯品会活跃用户数同比减少了约280万东谈主，2024年全年的活跃用户数为8470万，上一年为8740万。

唯品会的平台属性，也决定了其在潮水的感应与安闲要相对滞后一些。一位雪球创作家以为，“对买家而言，衣饰要聘请多，形态潮，上新快，耐逛；对卖家而言，平台要能保证其对买家需求明锐，对缱绻的教导，对库存处理的教导。而唯品会安闲不了女装用户最主流的需求，卖家端也只可安闲库存的处理。反应截止即是用户粘性高，但量不大。”

与此同期，包括京东、淘天、抖音电商在内等头部电商平台，王人在加码对衣饰品类的参加，抢夺商场份额，也与唯品会酿成不成幸免的竞争。

不外，主打“小而好意思”的唯品会，耐久在作念调整。这些恰当的调整，让这艘不算广大的船只，耐久天真、有劲。

2024年，唯品会在品类拓展、手艺赋能、线下交融上执续加码。

商品供给升级上，唯品会真切与200+国内一线衣饰品牌谐和，并引入1500+新品牌，包括阔绰集团谐和，拓展重生代消耗商场。此外，一稔类商品定制化谐和提高各异化，举例珠宝首饰销量在促销中显赫增长。

手艺动手成果提高方面，唯品会自研“朝彻”大模子哄骗于智能导购与客服，优化用户体验；AI手艺还用于供应链展望与库存处理。

数据自满，2024年唯品和会过智能补货系统减少滞销商品占比15%，并通过动态订价模子提高扣头商品利润率3个百分点。另外，唯品会的IT系统支执每秒处理30万次并发肯求，保险大促时辰系统巩固性，幸免宕机去世。

与此同期，唯品会奥莱业务拓展与区域下千里，隐秘低线城市消耗升级需求。2019年，唯品会通告通过香港全资子公司Vipshop International Holdings Limited，以29亿元现款收购杉杉交易集团有限公司100％股份，以此涉足线低品牌扣头零卖布局。

近两年，杉杉交易集团旗下奥特莱斯等扣头零卖项目加快落地。

仅2023年9月28日，就有两家杉杉奥特莱斯分辩在天津和太原两地开业。2024年2月28日，杉杉交易集团官宣与武汉经开区签约，总投资30亿元的武汉杉杉奥特莱斯项目再落一子。

翌日，怎样执续冲突SVIP用户圈层，劝诱更多年青群体，是唯品会要不休发力的标的。

参考贵寓：

1、电商报：活水的垂类电商，铁打的唯品会

2、金融界：纺服行业不雅察：传统奥莱巩固中高端商场；京东奥莱掘金下千里消耗升级

3、逐日经济新闻：唯品会客岁GMV承压 2025年怎样转守为攻？

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